Contacto
Para recibir ayuda, escribe a reusesoporte@gmail.com. Incluye el correo de tu cuenta, una descripción clara de la consulta y, si existe, el número de pedido o producto afectado.
Lunes a viernes, días laborables en España.
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Temas de ayuda
- Acceso, registro, verificación de correo y recuperación de contraseña.
- Publicación, edición o retirada de productos.
- Compra, venta, intercambio, pagos y confirmación de pedidos.
- Direcciones, envíos, recogidas y seguimiento logístico.
- Favoritos, chat, valoraciones y comunicación entre usuarios.
- Privacidad, eliminación de cuenta y ejercicio de derechos de datos.
Compras y pagos
Si tienes una incidencia durante un pago, un envío o una compra, contacta con soporte indicando el producto, el importe, la fecha aproximada de la operación y el método de pago utilizado.
Reuse puede utilizar pagos con tarjeta y métodos de pago compatibles en dispositivos admitidos. La disponibilidad de cada método depende del dispositivo, la configuración del usuario y los servicios de pago externos.
Cuenta y privacidad
Para consultas relacionadas con tus datos personales, privacidad o eliminación de cuenta, escribe al correo de soporte desde la dirección asociada a tu cuenta. También puedes consultar la Política de privacidad y las Condiciones de uso.
Incidencias y contenido
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