Condiciones generales de contratación

Introducción

El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso del sitio web https://www.officialreuse.com y la adquisición de los distintos servicios ofertados en el mismo.

Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como el Aviso Legal y la Política de Privacidad antes de usar este sitio web.

Al utilizar este sitio web o adquirir alguno de los servicios ofertados a través del mismo, el usuario consiente quedar vinculado por las presentes Condiciones Generales de Contratación.

Si tiene alguna pregunta relacionada con las presentes Condiciones Generales de Contratación, puede ponerse en contacto con la profesional que ofrece los servicios a través de las vías de contacto indicadas en el siguiente apartado.

Mis datos profesionales

Sus datos personales y sus visitas a esta página web / app Reuse

Los datos personales que sean facilitados a través del sitio web serán tratados con arreglo a lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

Respecto a los datos personales objeto de tratamiento, tan solo serán tratados aquellos datos personales que sean recogidos a través de la app, no recabándose datos personales a través del sitio web.

Uso del sitio web / app Reuse

Al hacer uso de este sitio web o de la app Reuse y adquirir los productos ofertados a través de la app, el usuario se compromete a:

• Hacer uso del sitio web únicamente para realizar consultas válidas, así como para la contratación de los servicios detallados en el mismo.
• Facilitar su dirección de correo electrónico, dirección postal y otros datos de contacto, identificativos o financieros de forma veraz y exacta.
• Consentir que se podrá hacer uso de dicha información para intentar contactar con el mismo si fuere necesario.
• Declarar, al realizar la contratación de uno de los servicios detallados en el sitio web, ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
• Hacer un uso correcto y lícito del sitio web, de conformidad con estas Condiciones Generales de Contratación, la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público.
• Proporcionar información veraz, precisa, actualizada y completa.

Cómo realizar la contratación de los servicios a través de la web

El servicio prestado a través de la app Reuse está dirigido exclusivamente a la transacción, intercambio, compra y venta de libros, materiales escolares, literatura general, uniformes y dispositivos electrónicos. Cualquier venta o intercambio de otros artículos no mencionados en esta lista por parte de Reuse está prohibido.

Para comprar o vender artículos en el sitio web o a través de la app y, de este modo, poder utilizar los servicios, el usuario deberá registrarse y crear una cuenta de usuario.

Al registrarse, el usuario se comprometerá a proporcionar información veraz, precisa, actualizada y completa. Mantener y actualizar la información de cuenta del usuario será fundamental en todo momento.

Para realizar la contratación de alguno de los servicios o adquirir alguno de los productos detallados en el sitio web / app Reuse, el usuario deberá guiarse por el procedimiento establecido en el sitio web / app.

Una vez adquirido el producto deseado por el usuario, podrá finalizar la adquisición del producto pulsando “Comprar Ahora”.

Finalizada la adquisición del servicio se procederá a completar la compra y, previa aceptación de los Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad, podrá efectuar el pago del precio total del mismo: precio del artículo, gastos de envío, tasa de Protección al Comprador, impuestos o tasas aplicables y tarifas por servicios adicionales para compradores.

Pago y facturación de los servicios

La forma de pago respecto de la contratación de los servicios por parte de los usuarios se seleccionará a la finalización del proceso y será condición indispensable para la formalización del contrato de prestación de servicios.

Las formas de pago admitidas son las siguientes:

• Pago a través de tarjeta de crédito: las compras de los distintos artículos ofertados se podrán pagar con tarjeta de crédito Visa, Mastercard, así como con tarjeta de débito 4B o 4B Maestro, lo que implicaría un cargo automático.
• Pago a través de Stripe: sistema de pago online diseñado para integrarse directamente en el sitio web de una tienda online, sin enviar al comprador a una web externa para finalizar el pago.

Una vez llevada a cabo la prestación del servicio contratado, se emitirá la factura correspondiente en formato electrónico y de un modo automático, remitiéndose por vía telemática al buzón de correo electrónico facilitado en el momento de la formalización del contrato.

Desistimiento y resolución

El usuario que haya procedido a la contratación de alguno de los servicios detallados podrá desistir del contrato en el plazo de 14 días, a contar desde el día de la celebración del mismo, sin necesidad de justificar las causas de desistimiento.

Según el documento facilitado, dicha circunstancia deberá notificarse a través de https://www.officialreuse.com.

Sin perjuicio de lo anterior, no procederá este derecho de desistimiento si, dentro del plazo de 14 días a que se refiere el párrafo anterior, la ejecución del servicio ha comenzado en favor del cliente, no siendo reembolsable cantidad alguna en favor del mismo.

De igual modo, la persona titular del sitio web podrá acordar la resolución del contrato, previa advertencia, si detecta un uso irregular, fraudulento o no previsto contractualmente. En tal caso, no recaerá obligación ni responsabilidad alguna sobre la persona titular del sitio web y no procederá la devolución de ningún importe previamente pagado.

Protección al comprador

Desde Reuse se garantiza que el comprador pueda beneficiarse de:

• La política de reembolso de Reuse, que permite solicitar un reembolso por artículos perdidos o dañados durante el transporte o que difieran considerablemente de su descripción.
• El servicio de atención al cliente de Reuse, que puede ayudar con problemas relacionados con la transacción y problemas de entrega.
• Pagos seguros a través del sistema integrado de pagos y protección del precio total, manteniéndose todos los pagos en depósito en garantía hasta que la transacción se complete.

Desde Reuse existe un compromiso con la transparencia, por ello el comprador recibirá información antes de abonar el importe íntegro de las tasas de protección al comprador que se apliquen a una transacción.

La Protección al Comprador no es un seguro ni un servicio de protección jurídica. Es un servicio ofrecido por Reuse y no sustituye a otros derechos o garantías.

Responsabilidad y suspensión del servicio

La persona titular del sitio web no asumirá responsabilidad alguna por los daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos producidos por:

• Interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico por causas ajenas a su control.
• Uso de programas maliciosos de cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como virus informáticos.
• Errores de seguridad o navegación producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo.
• Supuestos de fuerza mayor como conmoción civil, ataque terrorista, guerra, incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, pandemia o cualquier otro desastre de naturaleza análoga.
• Imposibilidad de uso de medios de transporte públicos o privados.
• Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
• Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la causa de fuerza mayor continúe, y se dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo igual al que dure la causa de fuerza mayor.

La persona profesional responsable del sitio web pondrá todos los medios razonables para que finalice la causa de fuerza mayor o para encontrar una solución que permita cumplir las obligaciones a pesar de dicha causa.

El usuario del sitio web es consciente y acepta voluntariamente que el uso del sitio web tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad, según los términos fijados en el Aviso Legal.

El usuario responderá de los daños y perjuicios de cualquier clase que el titular del sitio web pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido en virtud de estas condiciones o de la legislación aplicable.

Las comunicaciones podrán remitirse a través de correo electrónico. A efectos contractuales, el usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le pudieran ser remitidas de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito.

Nulidad parcial

Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada nula y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

Derecho a modificar estas condiciones

El titular del sitio web se reserva la facultad de modificar las presentes Condiciones Generales de Contratación. Se le mantendrá informado de los cambios sustanciales realizados en las mismas a través del sitio web.

Si no está de acuerdo con las modificaciones introducidas, se le recomienda no hacer uso de este sitio web.

Legislación aplicable y fuero

Las partes reconocen que la legislación aplicable a las presentes condiciones será la española.

Igualmente, resulta de aplicación lo dispuesto en el Código Civil para el arrendamiento de servicios (art. 1.542 y siguientes).

La persona titular del sitio web y aquellas personas, entidades o profesionales que contraten la prestación de servicios ofertados en el sitio web renuncian expresamente a cualquier otro fuero y se someten al de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de xxxxxx (España), incluso en el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España.

Comentarios, sugerencias, quejas y reclamaciones

Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Se ruega al usuario del sitio web que envíe tales comentarios y sugerencias, así como cualquier consulta, queja o reclamación, a través de la dirección de correo electrónico o de la web indicada en el documento original.

Puede contactar a través de reusesoporte@gmail.com o en officialreuse.com.